Comment vérifier les certificats d’un fournisseur

Un certificat est délivré par une tierce partie après avoir testé quelque chose et une déclaration de conformité est signée par le fabricant sous sa propre responsabilité. Les deux sont des documents légitimes, mais ils ne sont pas interchangeables, pas plus qu’un logo imprimé sur une page de produit.

Posez-vous quatre questions sur n’importe quel document : qui l’a émis, quels sont les modèles qu’il couvre, à quelle norme il est conforme et quand il expire. La plupart des problèmes d’approvisionnement proviennent de la deuxième question – un document qui couvre un modèle proche, mais pas identique, à celui que vous achetez.

Un certificat de gestion de la qualité couvre une activité définie sur un site défini, et cette portée peut être plus étroite que le produit que vous commandez. Lisez ce qu'il dit réellement plutôt que ce que le logo implique. Nous publions notre propre portée ISO sur la page Usine et qualité pour cette raison précise.